Arkasında defteri olan ajanlar.

Sorular

Ajanlar hakkında sorular

• 01Bir yapay zekâ ajanının fazla harcamasını ya da kullanmaması gereken araçları kullanmasını nasıl engelliyorsunuz?

  Her ajan, modelin etrafından konuşarak dolaşabileceği bir istemde rica edilen değil, sistemin uyguladığı sınırlar içinde çalışır. Aşamayacağı bir harcama tavanı, kullanmasına izin verilen kısa bir araç listesi ve sizin belirlediğiniz rakamın üstünde sizin onayınız vardır. O sınırın üstünde ajan durur ve sorar, bir insan evet demeden hiçbir şey kıpırdamaz. Bütçeyi aşan ya da araç listesinin dışında kalan talep engellenir ve tek tık bütün ajanları durdurur.

• 02Bir ajanın ne yaptığını sonradan denetleyebilir miyiz?

  Evet, her karar bir satır yazar: kim istedi, ne çalıştı, ne kadara mal oldu, ne onaylandı. Kayda yalnızca eklenebilir, asla düzenlenemez. Bu yüzden bir müşteri, bir denetçi ya da kendi risk ekibiniz belirli bir dakikada ne olduğunu sorduğunda kazı yapmak yerine sorgu çalıştırırsınız. Bakan taraf biz olduğumuzda aynı disiplin ters yönde işler: çalışan sisteme sızma testi, olaydan sonra adli yeniden kurgulama ve kodun ve altındaki sunucuların tam güvenlik denetimi.

• 03Ne tür ajanlar geliştiriyorsunuz?

  Sabit bir araç setine, harcama tavanına ve yalnızca üstüne eklenebilen, asla düzenlenemeyen bir karar kaydına sahip işlem ve araştırma ajanları geliştiriyoruz. Katalogda ayrıca araçları kullanıp bir iş akışını baştan sona yürüten tek bir otonom ajan ve ajanların işi bölüşüp birbirini kontrol ettiği çoklu ajan orkestrasyonu var. Canlı bir ürünün etrafında ajanlar, ekibinizin zaten kullandığı CRM ve site hatlarının içinde taslak hazırlar, yönlendirir ve zenginleştirir. Destek triyajı ise talebi sınıflandırır, önceliklendirir ve yanıtı taslak olarak hazırlar.

• 04Ajanın verisi bayatlarsa ya da bağlantı koparsa ne olur?

  Ajanlar akıl yürütmede tökezlemeden çok önce eski bilgide tökezler. Bu yüzden önce veri hattı kurulur ve verinin ne kadar taze olması gerektiği yazıya dökülür. Ajan sessiz bir piyasayı kopmuş bir bağlantıdan ayırt edebilmeli, ayırt edemediğinde tahmin yürütmek yerine durmalıdır. Ajana konan her sınır, modelin etrafından konuşarak dolaşabileceği bir istemde rica edilmez, sistem tarafından uygulanır ve bir kişi tek tıkla bütün ajanları durdurabilir.

• 05Bir ajan projesi nasıl ilerler ve sonunda sahibi kim olur?

  Sonucu kendi dilinizle anlatırsınız, biz onu aktörleri, limitleri, hata modlarını ve kabul testlerini içeren bir şartnameye çeviririz ve her biri durdurabileceğiniz çalışan bir şeyle biten iki haftalık bloklar hâlinde kurarız. İlk blok bilerek küçüktür, ucuza durabilesiniz diye. Kod ilk commit’ten itibaren sizin deponuza sizin lisansınız altında iner. Harcama tavanları, panolar ve acil durdurma da biz çekilmeden önce yanlarında runbook ile ekibinize teslim edilir.